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 Conditions d’utilisation

 Nustay se réserve le droit de changer ces Conditions générales en vertu desquelles ce Site est mis à disposition lors de votre utilisation.

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 Avis de droit d’auteurs

 Vous reconnaissez que tout contenu inclut sur ce Site, incluant, sans s’y limiter, informations, données, Logiciels (décrit ci-dessous), photographies, graphiques, vidéos, caractères, diagramme, musique, sons, images, illustrations, cartes, conceptions, icônes, écrits et autres matériaux et compilations (collectivement appelé « Contenu »), sont la propriété intellectuelles et les droits réservés de Nustay, et / ou des fournisseurs tiers (« Fournisseurs »). Les reproductions ou l’enregistrement du Contenu de ce Site, en toute forme, média ou technologie existante ou futures et sujette aux lois en vigueur.

 Politique pour atteinte aux droits d’auteur

 Si vous croyez en toute bonne foi que des matériels hébergés par nous violent vos droits d'auteur, vous (ou votre agent) pouvez nous envoyer une notification écrite comprenant les informations suivantes :

  1.  Une identification claire que les droits d’auteurs ont été atteint.
  2. Une identification claire de l'élément qui, selon vous, viole les droits portant sur l'œuvre protégée et les informations qui nous permettront de localiser cet élément sur le Site, tel qu'un lien vers le matériel illicite.
  3.  Vos coordonnées pour que nous puissions répondre à votre plainte, incluant de préférence une adresse email et un numéro de téléphone.
  4.  Une attestation indiquant que vous estimez « de bonne foi que l'élément dénoncé comme étant une violation de droits d'auteur n'est pas autorisée par le titulaire de droits d'auteur, son agent ou par la loi. »
  5.  Une attestation affirmant que « les informations contenues dans la notification sont exactes et que, sous peine de parjure, la partie demanderesse est autorisée à agir au nom et pour le compte du titulaire d'un droit exclusif qui serait prétendument violé. »
  6.  La notification doit être signée par la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du droit exclusif supposément enfreint.

 Les notifications concernant ce Site doivent être envoyées par email sur info@nustay.com.
 Nous consulterons et adresserons toutes les notifications qui sont en accord avec les exigences affirmées précédemment.

 Nous vous conseillons de consulter votre conseiller juridique avant de rédiger une notification ou un avis de contestation. Sachez également que vous serez civilement responsables si vous faites une fausse déclaration ou que vous portez atteinte aux droits d’auteurs.

 Logiciel disponible sur ce site

 Tout logiciel téléchargeable depuis ce Site ("Logiciel") est la propriété protégée par des droits d'auteur des Sociétés Nustay et/ou de nos fournisseurs respectifs. L'utilisation que vous faites de ces Logiciels est régie par les dispositions du contrat de licence utilisateur qui, le cas échéant, accompagne ou est inclus au Logiciel ("le Contrat de Licence"). Vous ne pourrez ni installer ni utiliser un logiciel accompagné de ou incluant un Contrat de Licence, sans avoir préalablement consenti aux dispositions de ce Contrat de Licence. Pour tout logiciel téléchargeable sur ce Site qui ne serait pas accompagné d'un Contrat de licence, nous vous accordons par la présente, à vous l'utilisateur, une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable de télécharger, installer et utiliser le Logiciel dans le but de vous permettre de regarder et/ou utiliser ce Site conformément aux Conditions Générales et à aucune autre fin.

Veuillez noter que tous les Logiciels, y compris, sans toutefois s'y limiter, tous les codes HTML et les contrôles Active X contenus sur ce Site, sont détenus par les Sociétés Nustay et/ou leurs fournisseurs respectifs, et sont protégés par les lois sur les droits d'auteurs et les dispositions de traités internationaux. Toute reproduction ou redistribution du Logiciel est expressément interdite et peut conduire à des sanctions civiles ou pénales sévères. Les contrevenants seront poursuivis en justice dans toute la mesure permise par la loi.

 Sans limiter la portée de ce qui précède, la copie ou la reproduction du Logiciel sur tout autre serveur ou emplacement en vue de sa reproduction ou de sa redistribution ultérieure est expressément interdite. Si les Logiciels sont garantis, ils le sont uniquement selon les stipulations du Contrat de licence.

 Identification de l’entreprise et marque déposée

 Tous les contenus de ce Site appartiennent à © 2015 Nustay ApS. Tous droits réservés. Nustay Aps n'est pas responsable du contenu des sites Web exploités par des tiers autres que Nustay Aps et le logo Nustay sont des marques déposées ou des marques commerciales de Nustay Aps (« marques déposées). Les autres logos et produits et dénominations sociales ici mentionnés peuvent être les marques déposées de leurs titulaires respectifs. Les images de ce Site sont implémentées uniquement pour leur visualisation et ne doivent pas être téléchargées ni enregistrées, quel que soit leur format.

 Vous n’êtes pas autorisés à utiliser, copier, redistribuer, retransmettre, publier ou modifier les Marques déposées, à des fins commerciales sans le consentement écrit de Nustay. L’utilisation de nos Marques déposées sur tout autre site ou sur réseau informatique est interdite.

 Utilisation du site

 Vous déclarez et garantissez: (i) être en âge légal pour vous soumettre aux obligations juridiques concernant toute responsabilité vous concernant suite à l’utilisation de ce Site ; (ii) que vous utiliserez uniquement ce Site conformément aux présentes Conditions Générales ; (iii) que vous utiliserez uniquement ce Site pour effectuer des réservations légitimes, pour vous ou pour toute autre personne pour laquelle vous êtes légalement autorisé à agir. Vous consentez également à mettre à jour les informations de votre adhésion afin qu’elles soient exactes, à jour et complètes. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de refuser l'accès au Site et aux services que nous offrons, à tout moment, et pour toute raison, y compris, sans toutefois s'y limiter, pour la violation de ces Conditions générales.

 Restriction d’utilisation

 Ce Site doit être utilise à des fins personnelles et non-commerciales. Que votre but soit commercial ou non, vous consentez à ne pas :

  1. Utiliser de robot, de robot d’indexation, de scraper site ou tout autre moyen automatisé ou processus manuel pour copier tout contenu ou information sur ce Site, sans l’accord préalable écrit de Nustay.
  2. De contourner, circonvenir ou violer les restrictions dans les fichiers d'exclusion des robots ou toutes autres mesures employées pour contrôler l'accès au Site
  3.   Entreprendre toute action qui impose, ou qui soit susceptible d'imposer, à notre discrétion, une charge importante déraisonnable ou disproportionnée sur notre infrastructure
  4.  Etablir un lien profond avec toute partie du Site (y compris, et sans limitation, le parcours d'achat pour toute prestation de voyage) à quelque fin que ce soit, sans notre permission expresse et écrite ou
  5.  d'encadrer, dupliquer ou autrement d'incorporer toute partie du Site dans tout autre site sans notre autorisation écrite préalable.

 Vous ne pouvez utiliser le Site que vous effectuez des réservations légitimes de produits ou services (chacun en tant que « Requête »), et ne devez pas utiliser ce Site pour effectuer de requêtes spéculatives, fausses ou frauduleuses, ni des requêtes en prévision de la demande.

 Il est interdit de placer une requête sous un faux nom ou en utilisant une carte de crédit non valable. Sachez que si vous ne nous donnez pas votre vrai nom, votre navigateur transmet une adresse internet unique qui nous permettra de vous identifier légalement et officiellement. Les utilisateurs frauduleux seront poursuivis dans toute la mesure permise par la loi.

 Vous pouvez copies électroniquement et imprimer des portions de ce Site uniquement à des fins d’utilisation de site en tant que ressource d’achats. Tout autre utilisation autre que listé ici sans l’accord préalable écrit de Nustay est interdite. En particulier, vous acceptez de ne pas utiliser, reproduire, modifier, adapter, traduire, copier, distribuer, transmettre, publier, concéder de licence, créer des œuvres dérivées, d’afficher publiquement, d’exécuter, de transférer ou vendre ou revendre toute information, Logiciel, produit ou service obtenus depuis ce Site sauf accord de Nustay.

 Normes et restrictions du fournisseur

 Des conditions supplémentaires de nos Fournisseurs peuvent s’appliquer à vos réservations de produits et services que vous effectuez. Lisez attentivement ces conditions générales supplémentaires. Vous acceptez de vous conformer à ces conditions générales d’achats imposées par tout Fournisseur avec qui vous avez choisir de traiter, incluant, sans s’y limiter, le paiement des montants dus et le respect des règles et restrictions du Fournisseur concernant la disponibilité et l’utilisation des tarifs, produits ou services.

 Vous comprenez que toutes violation des conditions et restrictions de nos fournisseur engendrera l’annulation de votre(vos) réservation(s), le refus de l’accès aux produits et services en vigueurs, à renoncer à tout argent payé pour cette(ces) réservation(s), et / ou le débit sur votre compte pour tout coût lié à ces violations.

 Emplacement des hébergements

 Bien que l'ensemble des voyages, notamment des voyages vers des destinations internationales, soient effectués sans incident, des voyages vers certaines destinations peuvent impliquer des risques plus élevés que d'autres. Nous invitons les utilisateurs à consulter les interdictions de voyager, les alertes, annonces ou conseils publiés par les autorités compétentes avant de réserver un voyage vers des destinations internationales.

 En offrant la vente d’hébergements dans des destinations particulières, nous ne représentons ni ne garantissons que le voyage sera conseillé ou garanti sans risques, et les Entreprises Nustay ne sont pas responsables pour les dommages ou pertes résultants de votre voyage vers ses destination.

 Avis, Commentaires et Autres demandes

 Nous vous encourageons à partager vos commentaires et questions, mais ne nous ne pourrons pas répondre à toutes vos demandes. Veuillez noter qu'en soumettant du contenu sur ce Site par courrier électronique, ou par des publications que vous effectuez sur ce Site, ou autrement, y compris les avis sur les hôtels, les questions, commentaires, suggestions, idées ou autres contenus dans tout commentaire (collectivement appelés "Commentaires"), vous accordez à aux Sociétés Nustay et les sites Internet affiliés, co-marqués et/ou partenaires à travers lesquels nous fournissons un service (collectivement appelés "Filiales Nustay") un droit non exclusif, libre de droits, transférable, irrévocable, et pleinement sous-licenciable pour (a) utiliser, reproduire, changer le format, traduire, distribuer, publier, créer des œuvres dérivées à partir de ce contenu et afficher et présenter publiquement ces Commentaires à travers le monde dans tout média, connu aujourd'hui ou à venir; et (b) utiliser le nom que vous soumettez en lien avec ce Commentaire. Vous reconnaissez que Nustay peut ajouter des informations complémentaires à vos Commentaires ou Avis (par exemple, en listant votre nom et lieu de résidence sur un avis d'hôtel que vous avez soumis) à notre discrétion, et que ces Commentaires ou Avis peuvent être partagés avec nos fournisseurs partenaires. Vous accordez en outre à Nustay le droit de poursuivre en justice toute personne ou entité qui violerait vos droits ou ceux de Nustay dans les Commentaires ou Avis, par la violation des présentes Conditions Générales (définis ci-dessous). Vous reconnaissez et acceptez que les Commentaires ou Avis ne sont pas confidentiels ni exclusifs. Nustay ne modifie pas les Commentaires et ne prends ni n'assume aucune responsabilité pour tout Commentaire posté ou soumis par vous ou dans leur utilisation ou distribution. Nous n'avons aucune obligation de publier vos Commentaires; nous nous réservons le droit à notre entière discrétion de déterminer quels Commentaires sont publiés sur le Site. Nous nous réservons le droit, sans raison particulière et à la discrétion de Nustay, de refuser de poster ou d’effacer (sans préavis) tout Commentaire. Parmi tant d’autres raisons, ceci inclut les situations ou Nustay reçoit une plainte d’un tiers et / ou a une raison de croire qu’il y a eu violation de ces Conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos Conditions d’utilisation, veuillez ne poster aucun Commentaire. De plus, Nustay ne vérifie pas, ne cautionne pas et n'approuve pas les idées et les opinions exprimées à travers les Commentaires, qui sont les opinions personnelles de ceux ou celles qui les soumettent. Toutes les décisions prises à partir des Commentaires apparaissant via ce service restent sous votre entière responsabilité.

 Sachez que nous n’assumons aucune responsabilité pour les idées sollicitées pour notre entreprise (exemple de produits ou idée de publicité), et nous ne serons pas responsables en cas de similarité avec ces idées et le contenu apparaissant dans les futurs programmes de Nustay.

 Vous êtes pleinement responsable du contenu de vos Commentaires (incluant spécifiquement, sans toutefois s'y limiter, les Avis postés sur le Site). Vous déclarez et garantissez qu’il vous est interdit de poster et de transmettre vers ou à partir du Site : (i) tout contenu pouvant offenser ou porter préjudice à qui que ce soit ou à quelque entreprise que ce soit. En particulier, tout Commentaire, information, texte ou contenu illégal, menaçant, calomnieux, diffamatoire, obscène, pornographique, ou tout autre contenu qui pourrait s’y apparenter ; (ii) tout contenu qui violerait les droits de publicité et/ou à la vie privée ou qui violerait toute législation ; (iii) tout contenu commercial (y compris, sans toutefois s'y limiter, de sollicitation de fonds, de publicité, de marketing de tout bien ou service) ; et (iv) tout contenu qui enfreint, détourne ou viole tout droit d'auteur, marque déposée, brevet, ou tout autre droit de propriété de tout tiers. Vous déclarez et garantissez que : (a) vous disposez et avez le contrôle sur tous les droits des Commentaires que vous postez ; (b) que la date affichée sur les Commentaires postés est exacte ; et (c) que vous n’agirez en aucun cas en faveur d’activités illégales ou frauduleuses.

 Vous serez seul responsable de tout dommage résultant de toute violation des restrictions énoncées ci-dessus, ou tout autre dommage résultant du contenu de votre publication sur ce Site. Vous reconnaissez que Nustay peut exercer ses droits (ex: utiliser, publier, effacer) sur tout contenu que vous soumettez sans préavis.

 Si vous avez un problème concernant un Commentaire posté sur notre Site, vous devez nous écrire (en nous donnant le plus d’informations possible concernant les circonstances) à info@nustay.com. Nustay se réserve le droit de demander plus d’informations concernant l’objet de la plainte et, si nécessaire, peut vous demander de décliner votre idetité.

 Les politiques de Nustay concernant les plaintes de tiers selon lesquelles le contenu du Site, y compris le contenu de tout Commentaire, violerait les droits d'auteurs appartenant auxdits tiers se trouvent dans la section Réclamation pour atteinte aux droits d’auteur ci-dessus dans ces Conditions d’utilisation.

 Confidentialité

 Vous confirmez avoir lu, compris et consenti à la Politique de confidentialité de Nustay, aux conditions implémentées ci-dessus, et vous consentez au fait que ces conditions vous sembles raisonnables et satisfaisantes.

 Aucune garantie

 Sauf indication contraire d’un Fournisseur, tous les produits, services, conseils, marchandises et informations disponibles sur ce Site sont fournis « tels quels », « selon la disponibilité » sans représentation, garantie ou condition en tout genre, exprimés ou induits autrement que par ces lois imposées, incluant sans s’y limiter, les garanties de titres ou les garanties induites de qualité marchande, de qualité satisfaisante ou d'adéquation à un usage particulier. Sans limitations, aucune représentation de garantie ou de condition n’est faite par les Sociétés Nustay (i) concernant l’approbation de toute Requête ; (ii) que l’Utilisateur reçoive le prix le plus bas pour les produits et / ou services disponibles sur le Site ; (iii) concernant la disponibilité des produits et / ou services de ce Site ou, si applicable, la participation d’un commerçant ou de l’emplacement d’un commerçant ; (iv) que l’utilisation de ce Site et de tous ses Logiciels, ainsi que des produits ou services associés à ce Site soir sans erreur ; (v) concernant les résultats obtenus à partir de l’utilisation de ce Site ; (vi) concernant l’intégralité, l’exactitude, la fiabilité ou la qualité de toutes les informations, le Contenu, les données, conseils ou marchandises fournis ou disponibles sur ce Site ; (vii) concernant l’exactitude ou le contenu de tout commentaire d’hôtel affiché sur ce Site qui sont fournis à titre d’informations ou, (viii) concernant la performance ou la non-performance de ce Site incluant, sans s’y limiter, toute performance ou non-performance en connexion ou en conséquence en raison de l’écoulement du temps. Vous consentez à ce que l’utilisation de ce Site soit sous votre entière responsabilité. Des changements sont effectués périodiquement sur ce Site. Les Sociétés Nustay et / ou leurs Fournisseurs respectifs peuvent effectuer des améliorations et / ou changements sur ce Site à tout moment.

 Limites générales de responsabilité

 CONFORMÉMENT À LA LOI APPLICABLE, LES SOCIÉTÉS NUSTAY, LES FILIALES NUSTAY ET LEUR FOURNISSEURS RESPECTIFS NE SONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX, OU CONSÉCUTIFS, PROVENANT DE TOUTE SORTE, QU’ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT, UNE RESPOSABILITÉ OU AUTRE, QUI SURVIENNE OU SOIT EN RELATION DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AVEC L'UTILISATION DE CE SITE OU AVEC LE RETARD OU L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER CE SITE, OU POUR TOUTES LES INFORMATIONS, LOGICIELS, PRODUITS OU SERVICES OBTENUS À TRAVERS CE SITE OU ENCORE, PROVENANT DE L'UTILISATION DE CE SITE, (Y COMPRIS, SANS TOUTEFOIS S'Y LIMITER, À LA PERTE DE JOUISSANCE, DE DONNÉES, DE PROFITS, D'ÉPARGNE OU DE CHANCE), MÊME SI CES PARTIES ONT ÉTÉ AVISÉS DE L'ÉVENTUALITÉ DE DOMMAGES.

 Les hôtels et autres partenaires fournissant des services de voyage ou d'autres services pour le Site sont des entrepreneurs indépendants et non des agents ou employés des Sociétés Nustay ou des Filiales Nustay. Les Sociétés Nustay ou des Filiales Nustay ne sont pas responsables des actes, erreurs, omissions, déclarations, garanties, violations ou négligence d'un de ces hôtels ou pour les préjudices corporels, le décès, les dommages matériels, ou tout autre dommage ou les dépenses qui en résultent. En aucun cas les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay ne peuvent être responsables, et ne rembourseront pas les dommages et / ou retards causés par l’annulation du Fournisseur, l’overbooking, les courts-circuits, la maladie, le vol, les disputes de travail, la panne de machines, la quarantaine, les restrictions gouvernementales, les intempéries ou tout autre cause échappant au contrôle des Sociétés Nustay et des Filiales Nustay. Aucune responsabilité ne sera acceptée pour les coûts additionnels, les omissions, les retards, le détournement ou les acte d’autorités gouvernementales. Les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay ne sont pas responsables pour toute violation ou garantie du Fournisseur, incluant sans s’y limiter, les garanties à des fins particulières ou commerciales ; les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay ne seront également pas responsables pour tout manquement aux obligations d’un Fournisseur (incluant toute responsabilité délictuelle), ni pour tout produit et/ou service disponible sur ce Site. Les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay ne sont pas responsable de la violation de ces Conditions d’utilisation de la part des Fournisseurs incluant sans limitations, les lois gouvernant la vente, la garantie et le retour de marchandises. Dans la mesure permise par la loi, vous consentez à rapporter toute plainte ou problème liés à l’action de l’utilisation ou l’accès de ce Site dans les deux (2) ans à partir de la date ou cette plainte ou action a eu lieu ou vos droits seront abandonnés.

 Sauf lié au décès ou aux préjudices corporels pour lesquels aucune limites ne s’appliquent, si, en dépit des limitations ci-dessus, les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay ou leurs Fournisseurs respectifs sont tenus responsables de toute perte ou dommage basés sur un contrat, un délit, une responsabilité ou autres, qui survient ou est lié aux occurrences décrites ci-dessus, la responsabilité des Sociétés Nustay, des Filiales Nustay ou de leurs Fournisseurs respectifs n’excèdera pas, dans le cas d’un évènement ou d’une série d’évènements liés, la somme (a) des frais débités ou les paiements faits à Nustay en rapport avec de telles transactions sur ce Site, ou (b) de cent dollars (100$ USD). Ceci n’affecte en aucun cas vos droits légaux en tant que client.

 La limite de responsabilité reflète l’allocation de risque entre les parties. Les limites spécifiées dans cette section perdureront et s’appliqueront même si toute limite spécifiée dans ces conditions semble avoir échoué dans la complétion de ses fonctions. Les limites de responsabilités fournies dans ces conditions sont au profit des Sociétés Nustay et des Filiales Nustay et / ou de leurs Fournisseurs respectifs.

 Certaines lois nationales – dans la mesure où ce lois sont en vigueur – ne permettent pas la limite de responsabilité, donc ces limites ne sont pas applicable à votre cas. Ces conditions d’utilisation et les exclusions de responsabilité précédentes, n’affectent pas les droits légaux qui ne peuvent être exclus de l’application de la loi en vigueur.

 Tiers

 Si vous utilisez le Site au nom d’un tiers (« Tiers »), vous êtes responsables de toute erreur quant à l’exactitude des informations fournies dans le cadre de cette utilisation. De plus, vous devez informer le Tiers de toute les Conditions générales en vigueur concernant tous les produits ou services acquis par le biais de ce Site, incluant toutes les règles et obligations applicables décrites.

 Dédommagement

 Vous consentez à défendre et indemniser les Sociétés Nustay, les Filiales Nustay et/ou leurs fournisseurs respectifs et tous leurs cadres dirigeants, directeurs, employés et agents pour toutes réclamations, cause d'action, revendications, recouvrement, pertes, dommages, amendes, sanctions pénales ou tout autre coût ou dépense de toute sorte ou de toute nature, y compris, sans toutefois s'y limiter, des frais légaux et comptables raisonnables, intentés par des tiers en conséquence de :

  1.  Votre violation des Conditions Générales ou des documents ici référencés
  2.  Votre violation de toute loi ou de droits de tiers
  3.  Votre utilisation de ce Site ou
  4.  Votre utilisation de ce Site pour / au nom d’un tiers

 Liens vers d’autres sites Web et Services

 Ce Site peut contenir des hyperliens vers des services exploités par des parties autres que Nustay, tout problème concernant ces services ou ressources doivent être adressés au fournisseur de ces mêmes services et ressources. Ces hyperliens vous sont fournis à titre purement informatif. Les Société Nustay et les Filiales Nustay ne représentent, ne justifient et ne garantissent pas l’exactitude ou l’intégralité des informations ou du contenu inclus sur ces sites Web ainsi que ces services et ressources extérieures et ne sont pas responsables de l'utilisation que vous en faites. Les services et ressources extérieures ne sont en aucun cas liés à Nustay, ni leurs employés ou leurs agents. L'insertion par Nustay de ces hyperliens n'implique aucune approbation du contenu de ces sites ni aucune association avec leurs opérateurs.

 Résiliation

 L’accès des utilisateurs à toute partie de ce Site peut être annulé ou interrompu à tout moment, sans préavis ni raison particulière.

 Moyens de paiement

 Toutes les Requêtes de réservations doivent être soumises avec une carte de crédit sauf indication contraire.

 Divers

 Les titres dans ces Termes sont pour la convenance seulement et n'affecteront en aucun cas l’interprétation de ces Conditions d’utilisation. Ni les Société Nustay ni les Filiales Nustay ne sont responsables pour les erreurs ou retards à la réponse d’une Requête causés par la soumission d’une adresse email incorrecte ou tout autre problème échappant à leur contrôle. Nustay peut, et vous ne pouvez pas, céder, transmettre, sous-traiter, déléguer ses droits, devoirs et obligations mentionnés par la présente. Vous convenez qu'aucune joint-venture, aucun partenariat, relation de travail ou relation d'agence n'existe entre vous et les Sociétés Nustay ou les Filiales Nustay, découlant de ce contrat ou de l'utilisation du Site.

 Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés dans le présent document sont réservés. Pour tout problème relevant du service client, veuillez nous contactez à l’adresse suivante : info@nustay.com.

 Intégralité du contrat

 Ces Conditions d’utilisation, ainsi que la politique de confidentialité et les conditions générales décrite ici (collectivement appelés «le «  Contrat ») constituent l'entier contrat existant entre vous et Nustay concernant les sujets présents, et annule et remplace toutes les communications et propositions passées ou présentes, qu'elles soient orales ou écrites, et ne peuvent être modifiées que par un écrit ou par l'affichage de cette modification sur le présent Site. Rien dans cette clause ne limite ou n’exclue la responsabilité pour fraude. Une version imprimée de Ce contrat et de toute notification donnée sous la forme électronique sera admise dans toute procédure judiciaire ou administrative fondée sur ou en relation avec ce Contrat dans la même mesure et dans les mêmes conditions que les autres documents commerciaux et archives initialement produits et maintenus dans une version imprimée. Si une quelconque partie de ce Contrat est considérée comme étant non valable, ou inapplicable conformément à la loi applicable, y compris, sans toutefois s'y limiter, les exclusions de garantie et limitations de responsabilité énoncées ci-dessus, dans ce cas, la disposition inapplicable ou invalide sera réputée être remplacée par une disposition valable et applicable qui correspondra le mieux à l'esprit de la disposition originale et le reste du contrat demeurera applicable.

 Prix

Prices are dynamic and vary based on the date of booking, length of stay and hotel class. There is no guarantee that prices displayed in search results will be available until they are booked.

 Vous avez connaissance que les autorités de certains pays peuvent imposer des taxes supplémentaires (taxes de séjour, etc.), que vous devrez payer sur place. Ces taxes supplémentaires sont à la seule responsabilité du client.

 Sachez que Nustay ne collecte pas de taxes pour les reverser aux autorités fiscales compétentes. Les Fournisseurs d'hôtels nous facturent, y compris, le cas échéant, le montant des taxes. Les Fournisseurs d'hôtels reversent les taxes applicables aux autorités fiscales compétentes. Les frais de recouvrement de taxe que nous facturons sur les transactions prépayées représentent les taxes estimées (par exemple les ventes et l'utilisation, l'occupation, la taxe de séjour, la taxe d'accise, la taxe sur la valeur ajoutée, etc.) que nous payons au Fournisseur d'hôtel pour les taxes dues sur la location de la Chambre. Ils ne représentent pas une collection de taxes de votre pour que nous puissions les reverser aux autorités fiscales compétentes. Les montants réels de taxes payées à notre égard aux Fournisseurs d'hôtels peuvent varier, en fonction des taux, de l’imposition, etc. en vigueur au moment de l'utilisation actuelle de l'hôtel par nos clients. Nous retenons nos frais de services en compensation pour les services fournis lors de votre réservation de voyage. Nos frais de services varient en fonction du montant et du type de réservation d'hôtel.

 Les Sociétés Nustay n’agissent pas en tant que covendeur avec le Fournisseur après de ceux qui réservent nos arrangements de voyage. La taxe et les taux de taxes varient grandement en fonction de l’emplacement.

 Restrictions de réservation d’hôtel

Les réservations d'hôtel disponibles sur ce site sont soumises aux règles publiées par l'hôtel en question. Les restrictions suivantes s’appliquent à tous les tarifs sur Nustay :

  1. Toutes les réservations sont définitives et ne peuvent être annulées ou remboursées à moins que cela ne soit spécifié dans les conditions d'annulation de chaque chambre. Le transfert à une autre partie est rarement possible, mais notre service clients fera de son mieux pour vous aider.
  2. Lorsque vous réserverez, votre carte de crédit sera débitée du montant total indiqué, même si vous n'utilisez pas la réservation.
  3. Les réservations effectuées sur le site ne peuvent pas bénéficier des programmes de récompenses ou de club des hôtels.
  4. L’âge minimum requis par Nustay pour réserver une chambre d’hôtel est de 18 ans.
  5. Lors de l’enregistrement, les clients devront présenter une carte d’identité valide et une carte de crédit à leur nom (le montant du crédit disponible requis peut varier d’un hôtel à un autre). Il se peut que les cartes de débit ne soient pas acceptées.
  6. Les tarifs Nustay n’incluent pas les taxes spéciales demandées par certains hôtels au moment de votre départ (par ex. les frais liés à la consommation d’énergie, les frais de congrès, les taxes de séjour, les frais de stationnement). Les clients devront s’acquitter de ces frais directement à l’hôtel au moment de leur départ.
  7. Le choix du lit dépend des disponibilités de l'hôtel au moment de la réservation et n'est pas garantie. Notre équipe fera tout son possible pour satisfaire vos exigences.

Droit applicable et juridiction

 Le Site et les sites affiliés sont contrôlés par les bureaux Nustay, établis au Danemark. En accédant au Site ou tout site affilié, vous consentez aux statuts juridiques et aux lois du Danemark, sans compter des conflits des principes juridiques et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises, qui s’appliqueront à tous les sujets liés à ce Site et à l’achat de produits et services disponibles sur ce Site. Par les présentes, vous acceptez également et reconnaissez la compétence exclusive des tribunaux du royaume du Danemark concernant ces sujets.

Prestataire de service

 Les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay sont uniquement facilitateurs des Fournisseurs. Les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay ne vendent pas de produits ou service en leurs noms. Les Sociétés Nustay et les Filiales Nustay ne sont en aucun cas responsables pour les produits et services offerts par les Fournisseurs par le biais de ce site ou pour l’assistance dans la conduction de transactions commerciales par le biais de ce site, incluant sans limites, le processus de requête de réservations.

 Toute plainte doit être faite directement auprès des Fournisseurs de produits et services listés sur ce site.

Garantie du meilleur prix

Nous nous engageons à vous offrir un hôtel 5*, 4* ou 3* à prix réduit dans n’importe quelle grande ville ou destination touristique. Dans le cas contraire, nous vous remboursons la différence.

Les grandes villes et destinations touristiques sont définies comme étant les 100 destinations européennes les plus populaires en fonction du nombre de visiteurs annuels. Toute offre trouvée auprès d’un autre fournisseur doit inclure la totalité des taxes et des frais, et doit pouvoir être réservée au moment de votre réservation avec Nustay. Cette offre doit également pouvoir être vérifiée.

Si vous souhaitez prouver qu'un site concurrent propose un meilleur prix, assurez-vous de joindre des captures d'écran du prix, des dates d'arrivée et de départ, de la date à laquelle l'offre a été trouvée et du type de chambre d'hôtel. Par ailleurs, assurez-vous d'envoyer le lien vers le site du concurrent à Nustay.

Tous les prix indiqués sur Nustay incluent les taxes et les frais.

Pour toute réclamation, veuillez envoyer un e-mail à : guarantee@nustay.com